Xu hướng smartphone trên mạng xã hội: thích Apple, Samsung nhưng để mua còn phải xét

Như chúng ta đã biết, xu hướng công nghệ hiện nay không chỉ gói gọn qua các nguồn kênh chính thống, mà còn thông qua rất nhiều các mạng xã hội, diễn đàn tin tức. Với sự bùng nổ của mạng xã hội hiện nay, đây được xem là những kênh thông tin hữu ích, giúp người dùng nắm bắt, thảo luận về công nghệ nhiều hơn.

Để nói về các chủ đề công nghệ trên mạng xã hội, hay cụ thể hơn là các vấn đề liên quan tới smartphone trên mạng xã hội, Boomerang Social Listening Consultant, công ty tiên phong cung cấp giải pháp lắng nghe trực tuyến cho các thương hiệu tại Việt Nam đã đưa ra báo cáo về thị trường smartphone trên mạng xã hội trong 3 tháng vừa qua.

Được biết, Boomerang đã hoạt động từ 2011 và phục vụ hàng trăm thương hiệu lớn nhỏ. Công ty không chỉ cung cấp những dữ liệu thông tin rộng lớn từ người dùng trên internet, mà còn tự hào đem đến cho các nhà quản trị thương hiệu những giải pháp và tư vấn chiến lược truyền thông đầy thấu hiểu từ dữ liệu thu thập được.

Cụ thể, báo cáo từ Boomerang chỉ rõ, từ đầu tháng 5 đến 2 tuần đầu của tháng 8, lượng thảo luận về Apple và Samsung luôn đứng vị trí dẫn đầu nhờ sự hào hứng, quan tâm của cư dân mạng đến các sản phẩm mới và  luôn dùng các sản phẩm của hai nhãn hiệu này để so sánh với các sản phẩm khác.

Lượng thảo luận của người dùng về các smartphone của các thương hiệu lớn như Apple, Samsung, Microsoft...

Tính từ ngày 1/5 cho tới 10/8/2015, thảo luận của cư dân mạng phần lớn tập trung dòng phân khúc cao cấp với các sản phẩm nổi bật như: iPhone 6;  6 Plus, Galaxy S6; S6 Edge, HTC One M9,…Theo sau là phân khúc tầm trung với các ý kiến chủ yếu xoay quanh: Lumia 540, Zenfone 2.

Trong cùng thế hệ, iPhone 6 thu hút chú ý nhiều hơn iPhone 6 Plus và tương tự cộng đồng mạng thảo luận về Galaxy S6 nhiều hơn Galaxy S6 Edge. Điểm đáng chú ý, iPhone 6 luôn là chủ đề thu hút thảo luận sôi nổi đặc biệt nhất các chủ đề so sánh sản phẩm này với các sản phẩm cùng phân khúc khác ( Xperia Z3, Galaxy  S6, Galaxy S6 Edge, LG G4,…).

Các chủ đề thảo luận về năm sản phẩm cho thấy câu chuyện có xu hướng xoanh quanh: Thiết kế, Máy ảnh và Giá bán. Các khía cạnh này nhận được cả ý kiến Tích cực và Tiêu cực.

Tuy nhiên cả năm sản phẩm đều có tỉ lệ ý kiến tích cực cao trên 50% nhờ các đánh giá tốt của người dùng dành cho các sản phẩm này với nội dung xoanh quanh thiết kế đẹp, chụp ảnh tốt,  quan tâm/tìm kiếm thông tin về các sản phẩm… Tỉ lệ ý kiến tiêu cực thấp (20%) chủ yếu về: giá cao, cấu hình kém, thiết kế xấu, chụp ảnh không đẹp.

Cụ thể, với iPhone 6, khi so sánh với các sản phẩm cùng phân khúc, iPhone 6 được đánh giá cao về thiết kế, camera, âm thanh,… Ngoài ra người dùng còn quan tâm đến việc jailbreak máy. Ý kiến tiêu cực phần lớn về: thiết kế xấu, chụp ảnh kém.

Khi nói về iPhone 6 Plus, nhiều cư dân mạng đánh giá, camera tốt, thiết kế đẹp là nội dung chủ yếu của 60% tỉ lệ ý kiến tích cực. Tuy nhiên, cũng có các ý kiến cho rằng camera , thiết kế,… của sản phẩm kém.

Khi nói về Galaxy S6, người dùng hài lòng với thiết kế đẹp, vỏ làm bằng kim loại của siêu phẩm này. Nhưng họ cũng phàn nàn về camera quá lồi, mặt sau xấu, giá bán quá cao của sản phẩm.

Khi nói về Galaxy S6 edge, 58% tỉ lệ ý kiến tích cực phần lớn là nhờ thiết kế đẹp, độc đáo, vỏ làm bằng kim loại và sự quan tâm đến giá bán của sản phẩm. Trong khi 20% tỉ lệ ý kiến tiêu cực là về giá quá cao, pin kém.

Bất ngờ hơn, khi nói về Xperia Z3+, người dùng cho rằng thiết kế của máy rất đẹp, đẹp hơn S6,… nhưng ghi nhận ý kiến phàn nàn giá bán quá cao, chip kém.

Trong ý kiến thể hiện hành vi tiêu dùng, iPhone 6 và iPhone 6 Plus nhận được tỷ lệ ý kiến trung thành và dự định mua sản phẩm cao nhất, điều này cho  thấy iPhone 6 và 6 Plus tạo được mối gắn kết nhất định với người dùng.

Đối với hai sản phẩm của Samsung, cư dân mạng thể hiện sự yêu thích và tìm kiếm thông tin về các sản phẩm này. Trong khi đó, ý kiến thể hiện dự định mua và trung thành chiếm tỷ lệ thấp. Tìm kiếm thông tin và sự trung thành với Xperia Z3+ đứng đầu trong các ý kiến thảo luận về model này.

Nhận định về xu hướng bàn luận của người dùng mạng xã hội về công nghệ nói chung và smartphone nói riêng, ông Vòng Thanh Cường - Giám đốc điều hành Boomerang Social Listening Consultant cho biết:

- Facebook đóng góp 66% ý kiến thảo luận về điện thoại thông minh trong thời gian báo cáo. Các ý kiến trên trang phần lớn là những nhận xét chung về sản phẩm hoặc tìm kiếm thông tin về sản phẩm dưới các chủ đề về sản phẩm mới, các bản cập nhật cho sản phẩm, so sánh, tư vấn dùng sản phẩm,…

- 20% ý kiến thảo luận về điện thoại thông minh được tìm thấy trên các trang diễn đàn. Thành viên trên các trang này có xu hướng thảo luận chi tiết hơn về các khía cạnh của điện thoại (thiết kế, cấu hình, chụp ảnh,…) dưới các chủ đề về sản phẩm mới, bản cập nhật cho sản phẩm, so sánh thông số giữa các sản phẩm.

- 9% lượng thảo luận được tìm thấy trên các trang fanpage của các nhà bán lẻ. Ngoài những trao đổi về thiết kế, cấu hình, giá… thì người dùng còn tìm kiếm thông tin về giá, nơi bán,… của các sản phẩm tại các nhà bán lẻ.

- Thảo luận trên các trang tin tức chiếm 3% với nội dung phần lớn về sự ra mắt, thông số, giá bán,…của các dòng điện thoại thông minh.

VinaPhone cung cấp 4G, khách hàng không phải đổi sim

Trao đổi với Zing.vn, một lãnh đạo cấp cao của VNPT-VinaPhone cho biết nhà mạng này dự kiến sẽ cung cấp thử nghiệm dịch vụ 4G vào tháng 10 hoặc chậm nhất là tháng 11. Như vậy, tính theo thời điểm, VNPT-VinaPhone sẽ có chung tốc độ cung cấp 4G với nhà mạng có lượng thuê bao 3G lớn nhất Việt Nam hiện nay là Viettel.

Về giá cước 4G, VinaPhone cũng sẽ duy trì mức tương đương với dịch vụ 3G hiện nay, dù suất đầu tư trạm BTS của 4G cao hơn 3G. "Chúng tôi cũng hy vọng có thể đưa giá cước 4G xuống thấp hơn cả 3G", đại diện nhà mạng này cho hay.

Theo lãnh đạo nói trên, khách hàng của VinaPhone không cần phải thay sim khi sử dụng dịch vụ 4G. Trước đó, Viettel cho biết, khi sử dụng 4G người dùng sẽ phải thay sim và vẫn giữ nguyên số.

VinaPhone có thể triển khai 4G cùng thời điểm với Viettel, nhưng khách hàng không cần thay sim khi dùng 4G. Ảnh: Hoàng Hà.

Trước đó, Chủ tịch VNPT-VinaPhone Trần Mạnh Hùng cũng chia sẻ về kế hoạch đầu tư mạnh vào 3G để nhà mạng này có vùng phủ sóng 3G mạnh nhất vào tháng 10/2015. Kế hoạch này được triển khai bằng việc lắp thêm 10.000 trạm 3G với vùng phủ sóng rộng gấp 3 lần một trạm 3G dùng băng tần 2.1. Theo ông Hùng, với quyết tâm nói trên, vùng phủ sóng 3G của nhà mạng này sẽ có mật độ phủ chiếm 90% diện tích Việt Nam. 

Trong khi đó, phía MobiFone vẫn chưa tiết lộ thông tin về thời điểm triển khai, giá cước cũng như yêu cầu với khách hàng khi cung cấp dịch vụ 4G. Tuy nhiên, giống như thời điểm triển khai 3G, MobiFone được cho là khó có thể đứng ngoài cuộc đua 4G với hai đối thủ chính hiện nay.

Trên thế giới, giá cước 4G và 3G hiện tương đương nhau do giá thành triển khai đối với nhà mạng là khá rẻ. Trong khi chia sẻ với Zing.vn, nhiều người dùng cho biết rất háo hức nếu dịch vụ 4G sớm được triển khai tại Việt Nam, và kỳ vọng tốc độ được cải thiện rõ rệt dù giá cước sẽ ở mức tương đương so với 3G.

Cận cảnh bộ ba Xperia Z5 tại Việt Nam: hoàn thiện xuất sắc, thiết kế đẳng cấp

Cách đây hai ngày, Sony đã giới thiệu bộ ba siêu phẩm Xperia Z5 Compact, Xperia Z5 và Xperia Z5 Premium. Rất nhanh chóng, những chiếc máy thử nghiệm đầu tiên đã xuất hiện tại Việt Nam. Khoan nói về tính năng và hiệu năng, bộ ba sản phẩm này sở hữu thiết kế sang trọng, độ hoàn thiện cao cũng như những đường nét được chau chuốt tỉ mỉ, mang đậm nét Sony.

Bộ ba Xperia Z5 mới sở hữu chung ngôn ngữ thiết kế OmniBalance đặc trưng của dòng Xperia cao cấp với khung kim loại nguyên khối được bo tròn 4 góc tạo cảm giác sang trọng. Tuy nhiên, điểm khác biệt nằm ở những chi tiết như logo XPERIA được khắc tinh xảo ở cạnh bên, viền máy và mặt lưng (ở một số phiên bản) có độ nhám giúp tránh vân tay hơn, ngoài ra còn có lựa chọn mặt lưng bóng bảy, có thể soi gương (Xperia Z5 Premium).

Cạnh bên phải của sản phẩm là các phím vật lý như nút chụp ảnh, điều chỉnh âm lượng, nút nguồn tích hợp cảm biến vân tay còn cạnh trái có khe cắm SIM, thẻ nhớ được che chắn kỹ lưỡng. Tương tự như các flagships trước của Sony, bộ ba Xperia Z5 cũng nhận được chứng chỉ IP65/68 cho khả năng chống bụi và nước ở độ sâu 1,5 mét trong khoảng thời gian 30 phút.

Cận cảnh Xperia Z5 Premium:

Với lần ra mắt này, Sony mạnh dạn bổ sung thêm phiên bản Xperia Z5 Premium, sở hữu phần cứng cao cấp với màn hình 5,5 inch sở hữu độ phân giải 4K đầu tiên trên thế giới (Ultra HD: 2160 x 3840 pixel), cho mật độ điểm ảnh lên đến 800 ppi, một con số kinh khủng. Nhiều người sẽ thắc mắc về tính hữu dụng của màn hình này khi so với chuẩn 2K thông thường. Tuy nhiên, hãy trải nghiệm với kính VR và bạn sẽ thấy sự khác biệt.

Cận cảnh Xperia Z5:

Bên cạnh đó, Xperia Z5 và Xperia Z5 Compact sở hữu màn hình lần lượt là 5,2 inch (Full HD) và 4,6 inch (HD 720p), chia sẻ chung công nghệ Triluminos và X-Reality Engine. Ngoài ra, thông số phần cứng của cả ba chiếc Xperia Z5 lần này đều là bộ xử lý Qualcomm MSM8994 Snapdragon 810 tám nhân (4 nhân Cortex-A53 1,5 GHz và 4 nhân Cortex-A57 2 GHz) với 3 GB bộ nhớ RAM (Xperia Z5 Premium và Xperia Z5) còn Xperia Z5 Compact sở hữu dung lượng RAM 2 GB. Bên cạnh đó, cả ba thiết bị đều có camera sau 23 MP sử dụng cảm biến Exmor RS có tốc độ lấy nét 0,03 giây, sử dụng công nghệ Clear Image Zoom 5x giúp zoom kỹ thuật số đẹp như zoom quang, hỗ trợ ISO (độ nhạy sáng) lên đến 12.800 khi chụp ảnh và iSO 3.200 khi quay video, cho phép quay độ phân giải 4K. Ngoài ra camera trước của ba máy có độ phân giải 5.1 MP, dùng cảm biến Exmor R với góc rộng 25 mm.

Cận cảnh Xperia Z5 Compact:

Hiện giá bán của cả ba thiết bị tại Việt Nam vẫn là một ẩn số. Tuy nhiên, nhiều khả năng Xperia Z5 Compact, Xperia Z5 sẽ có mặt vào tháng 10 sắp tới. Trong khi đó, phiên bản cao cấp Xperia Z5 Premium có thể sẽ ra mắt sau. Ngoài ra, rất có thể sẽ có một số phiên bản có tùy chọn hai SIM